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“女士，我可没有这样说，不过这衣服怎么看都不像是洗衣机洗出来的样子，而且我们这里的标签上也有标明，这衣服是不能够机洗的。”任雨好脾气的将标签给女人看。
“当然我相信你结账的时候我们的营业员也会告知你，这衣服是不能够机洗的。”顿了顿，任雨又继续读说道。
女人一听任雨的话，直接伸手将任雨拿着标签的手给拍开。
“不能机洗的衣服我买了有什么用，这种质量真是糟糕透顶了，总之这事情你们必须给我一个交代！”女人才不听任雨说的。
“女士，首先我们先不谈这衣服到底是洗衣机洗坏的还是怎么回事，但我们这里的标签已经标注了不能够机洗，你付款的时候收营员也提醒了你，在这样的情况下你还固执的机洗了，这就是你的问题了，我们的每一个款式都是有保障的。但在不能够机洗的情况下您还是机洗了，这就已经不是我们的问题了。”任雨看着眼前的女人很是客气的说道。
听着任雨的话，女人气势汹汹道：“我才不管你们什么能不能机洗，我在这里买了你们的衣服，我还没有穿过一次就坏了，你们就必须要负责，而且你们这样的质量真的堪忧！”
“既然女士您现在跟我说这个质量问题，那么我可以很明确的告诉你，这件事情绝对不是机洗才变成这样的！”就在任雨要说话的时候，没有离开在看任雨要怎么处理这件事情的阮素锦出来了。
听到阮素锦说话，女人看了过来：“你谁啊，这里有你说话的份吗？多管什么闲事啊！”
“女士你好，我是这件衣服的设计师，也是这个品牌的老板，首先我来和你客观分析一下，为什么我说这衣服的损坏不是机器造成的。”阮素锦看着女人淡淡一笑，很是淡然的开口。
之前她真的以为是质量的问题，想着可能是是因为批量太大，工人抽检遗漏了，但在看到任雨手中的衣服后，她确定这是来找麻烦的了。
“好啊，那你就说说怎么不是洗衣机洗坏的了！”女人双手交叠看着阮素锦，很是生气的说道。
其实心中是有一点没谱的。
“这件衣服的整个生产过程我都在参与了，衣服上的扣子是我们的工人一针一线的缝制的，我们用的是双线缝制，即便是洗衣机清洗，扣子也不可能全部都崩断，而我们这是珍珠纽扣，珍珠是比较脆弱的，如果你洗衣机暴力搓搅的话珍珠的光泽可能会受损，但你看这些珍珠，每一颗的光泽度都是十分完好的，这说明这些扣子没有经过洗衣机的搓搅。”阮素锦将手中的珍珠摊开给在场的人看。
“至于这些蕾丝，你再仔细看看，都是有纹路的，但这些蕾丝却是像被暴力撕扯过才会造成这样，脱线问题和袖子是一起的，我实在不明白为什么洗衣机清洗能够将袖子都洗掉了，或者女士你可以告诉我你用的是哪一款洗衣机吗，我这边可以买一个过来当场给大家实验一下。”